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近日，新加坡航空公司發布新的轉機政策，6月23日起，乘客可從中國重慶、廣州、上海、香港四地及日本、韓國部分城市出發，搭乘新加坡航空集團(含新航、勝安航空、酷航)航班在新加坡轉機，前往新加坡航空集團運營的其他航線目的地。
根據該政策，乘客可搭乘新航集團旗下航班，從獲批準的航點(澳大利亞、新西蘭、中國、日本、韓國等國的部分城市，詳見后附鏈接)出發在新轉機。如出發地和目的地均為獲批航點，可雙向轉機。
可在新加坡轉機的城市：
新政策要求乘客購買新航集團聯程機票，不可分段購買，并確保自身情況符合目的地防疫、移民等入境要求。
－在新加坡樟宜機場轉機時，轉機航班間隔時間低于75分鐘的乘客，將被直接送抵登機口;
－間隔時間超過75分鐘的乘客，需在指定區域候機。
－上述轉機做法僅適用于新航集團旗下航線乘客。
另據了解，目前中國各航空公司暫未有獲批在新中轉的航線。按新方規定，不符合來新轉機要求的乘客，即使抵達新加坡，也將被原機退運至出發地。
此外，在新轉機須遵守當地防疫舉措，接受測量體溫等檢查。新加坡樟宜機場候機區配有醫療設施，乘客如在轉機時出現身體不適或發熱等癥狀，請立即聯系機場工作人員尋求幫助。新冠肺炎疑似病例或確診病例須在當地接受進一步檢查、隔離或治療，相關費用按新方規定處理。
中國駐新加坡大使館在此提醒，如中國公民計劃來新轉機，請務必事先與前、后段承運航空公司確定轉機航線是否符合要求，并了解聯程機票和行李直托等方面的要求，勿貿然購買機票或啟程來新轉機，以免被拒登機或原機退運，造成經濟損失或滯留。在出發前應確定自身健康狀況良好，未出現發熱、咳嗽等情況，并在旅途中做好個人防護。對來自需填報“國際健康碼”國家的轉機人員，應確保“健康碼”符合乘機要求。
新加坡航空公司公告：
https://www.singaporeair.com/nl_NL/nl/media-centre/news-alert/?id=kataac8r
新加坡航空集團獲得批準的中轉航線航點列表：
https://www.singaporeair.com/saar5/pdf/media-centre/200622tableforcitiesapproved.pdf
新加坡樟宜機場服務熱線：
+65-65956868
新加坡航空公司電話：
+65-62238888
外交部全球領事保護與服務應急熱線(24小時)：
+86-10-12308
+86-10-59913991
中國駐新加坡大使館領事保護與協助電話：
+65-64750165(24小時)
+65-81296456(疫情期間臨時領保專線，工作日上午08:30-12:30，下午14:30-18:30)
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